La lettre de résiliation : nos conseils


En ce début d'année, vous êtes nombreux à prendre de bonnes résolutions. Parmi elles, peut-être avez-vous décidé de faire le tri dans vos abonnements et, pour certains d'entre eux, d'y mettre un terme le plus tôt possible : certains sont devenus inutiles, d'autres trop coûteux ou plus chers qu'un engagement offrant les mêmes prestations chez un concurrent, etc.

Quel qu'en soit le motif, il vous faut impérativement faire part de votre décision à l'organisme concerné !


Vous devez ainsi rédiger une lettre de résiliation, en prenant soin d'indiquer votre numéro d'abonnement, numéro de contrat, et/ou toute autre indication qui puisse permettre de vous localiser dans une base de données :

  • jetez toujours un œil aux conditions générales de votre abonnement, il y existe habituellement un article qui précise les conditions et le formalisme à respecter lors d'une telle démarche, ainsi qu'un éventuel délai de préavis ;

  • si vous êtes dans le cas d'une fin d'engagement ou de la période préalable à un renouvellement tacite, il est complètement inutile d'indiquer le motif pour lequel vous rompez le contrat ;

  • dans la plupart des cas, une lettre simple suffira, mais nous vous conseillons vivement d'envoyer votre requête en recommandé, si possible avec avis de réception ;

  • pour ce qui concerne la résiliation d'un contrat d'assurance, la problématique est encore plus simple : il est de coutume que votre nouvel assureur prenne à sa charge l'ensemble des formalités concernant votre précédent contrat auprès de votre ancienne compagnie, dont la résiliation.


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