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Comment améliorer la qualité de vos courriers ? (3/10)


Cet été, je vous aide à améliorer la qualité de vos courriers. En 10 volets, un par semaine, je vous donne des astuces pour que la relation avec votre interlocuteur ne soit pas affaiblie par les difficultés que vous pourriez rencontrer lorsque vous rédigez un document, quel qu'il soit.

Bien entendu, nous restons à votre disposition pour tous travaux d'écriture, de relecture, de correction, de réécriture et de secrétariat.

Je vous souhaite un bel été, et de bonnes vacances si vous avez la chance de pouvoir en prendre.

Didier GERBER

On peut rire de tout... mais pas avec tout le monde

Dans un courrier ou mail formels (administratif, commercial, professionnel), bannissez impérativement l'humour : d'une part ce n'est pas le lieu, d'autre part, vous ne savez pas comment votre interlocuteur pourrait percevoir votre "génie humoristique" !

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